Política de Privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a LHQ Imóveis coleta, para que usa e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ela vale para este site, para os formulários dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram e para o atendimento por WhatsApp, telefone e e-mail.

1. Quem é responsável pelos seus dados

A LHQ Imóveis é formada pelos corretores Lucas Hoehne (CRECI 286335-F) e Diego Queirós (CRECI 207537-F), em Sorocaba, SP. Somos os responsáveis (controladores) pelos dados tratados aqui. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@lhqimoveis.com.br ou pelo WhatsApp (15) 98105-0697.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail, mensagem e o imóvel de interesse, quando você preenche um formulário no site ou em um anúncio do Facebook/Instagram.
• Dados do atendimento: o que conversamos, visitas agendadas, propostas e preferências de imóvel (tipo, região, faixa de preço), registrados para dar continuidade ao seu atendimento.
• Origem da visita: de onde você chegou ao site (por exemplo, Instagram, Facebook, Google ou um anúncio) e o nome da campanha, para sabermos quais canais funcionam. Essa informação fica guardada só no seu navegador durante a visita e é enviada junto com o formulário.
• Proprietários: se você anunciar um imóvel com a gente, também registramos os dados do imóvel e os seus dados de contato. Dados do proprietário nunca aparecem no site.

Este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e apresentar imóveis que combinem com o que você procura;
• Agendar visitas, encaminhar propostas e acompanhar a negociação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade de corretagem;
• Entender quais canais e anúncios trazem mais contatos, de forma agregada.

Usamos esses dados com base no seu consentimento (a autorização de contato que você marca no formulário), na execução dos procedimentos que você pediu antes de um contrato e no nosso legítimo interesse em dar retorno a quem nos procura. Não vendemos seus dados.

4. Com quem compartilhamos

Seus dados ficam no nosso sistema interno de atendimento, acessado apenas pelos corretores da LHQ Imóveis. Para funcionar, contamos com fornecedores que armazenam ou transportam esses dados por nós, como serviços de hospedagem e banco de dados, a Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp) e o Google, alguns com servidores fora do Brasil. Também podemos compartilhar o necessário com proprietários, outros corretores parceiros, cartórios e instituições financeiras quando isso for preciso para concluir uma negociação que você iniciou, ou com autoridades quando a lei exigir.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto houver atendimento ou negociação em andamento e, depois, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou defender nossos direitos. Se você pedir a exclusão e não houver obrigação de mantê-los, apagamos.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se temos dados seus e pedir uma cópia;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos seus dados ou retirar o consentimento para contato;
• saber com quem compartilhamos;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Basta escrever para contato@lhqimoveis.com.br ou mandar uma mensagem no WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

O acesso ao nosso sistema é protegido por login e restrito aos corretores da LHQ Imóveis, e a comunicação com o site é criptografada (HTTPS). Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos e tomaremos as medidas exigidas pela lei.

8. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de trabalhar ou a legislação mudar. A data no início da página mostra a versão em vigor.